Guión de Entrevista.


Hola mi nombre es Marco Lope y estoy realizando una encuesta para detectar las principales problemáticas en control de inventarios en la empresa Literatura Bíblica Arco Iris, A. C.
El objetivo es identificar con los involucrados del proceso, cuales son los principales factores que creen están afectando para que haya diferencias entre el inventario físico vs el inventario en sistema, y los problemas que esto genera.
Hola, buen día… ¿me permites un momento de tu tiempo para responder algunas preguntas? Y ¿Tienes algún inconveniente en que sea grabada?

¿Cuál es tu nombre y puesto en la empresa?
¿Cuánto tiempo llevas trabajando en este puesto?
¿Puedes describir brevemente en que consisten las actividades que realizas?
Por favor, ¿Podrías explicar algún caso en el que la diferencia de inventario real vs sistema te afecto a ti o a la labor que desempeñas?
¿Se pudo solucionar este problema de manera favorable?
Y ¿Qué consecuencias hubo?
¿Cuáles son los problemas que consideras más importantes de resolver para evitar diferencias en el control de inventario?
¿Qué estarías dispuestos a hacer para solucionar estos problemas?
¿Tienes algunas sugerencias para implementar y eliminar esta problemática?
Por último ¿Crees que implementar tecnologías móviles (como el uso de tablets o Smartphone, apps adecuada a la empresa) pueda ayudar a solucionar este problema? Describe de que forma puede ser.

Por tu participación y apoyo ¡Muchas gracias!
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